Vilkår for nettsiden og renhold

1. Leverandør og tjenester

Nideraus Renhold AS · organisasjonsnummer 938610509 · Sinsenterrassen 8, 0574 Oslo, Norge.

Tjenestene omfatter renhold, vindusvask og utvendig vedlikehold, som fasadevask, i Oslo-området. Nøyaktig tjeneste og tilgjengelighet avtales særskilt. Selskapsregistrering er ikke dokumentasjon på godkjenning fra Arbeidstilsynet.

2. Estimat er ikke tilbud eller bestilling

Timer og priser er illustrative eksempler, ikke selskapets bekreftede satser eller garanti for resultat. Eksempelprisene vises inklusive mva.; dette dokumenterer ikke selskapets registrering i Merverdiavgiftsregisteret. Areal, tilstand, tilgjengelighet og ekstraoppgaver påvirker faktisk omfang.

En bindende avtale krever at oppgaver, adresse, tidspunkt, totalpris inklusive eventuelle lovlige avgifter og tillegg, betalingsvilkår og eventuelle avbestillingsvilkår avklares og aksepteres. Ekstraarbeid og pristillegg må godkjennes før det utføres. Nettsiden tar ikke imot betaling.

3. Før oppdraget

Tilgang, vann og strøm ved behov, overflater som krever særbehandling, sikkerhet, nøkler og eventuell alarmhåndtering skal avklares direkte før oppdraget. Ikke skriv adgangskoder eller sensitive opplysninger i skjemaet.

Vinduer, fasader, arbeid i høyden og andre særskilte oppgaver krever avklaring av metode, omfang og forsvarlig utførelse. Ingen sertifisering, forsikring eller resultatgaranti er bekreftet av disse vilkårene.

4. Endring og avbestilling

Ta kontakt via avtalt kontaktkanal ved behov for endring eller avbestilling. Nettsiden fastsetter ingen avbestillingsfrist eller gebyr. Eventuelle vilkår må fremgå av avtalen før den inngås og kan ikke begrense ufravikelige forbrukerrettigheter.

5. Angrerett for forbrukere

Ved avtale om tjenester inngått ved fjernsalg eller utenfor faste forretningslokaler gjelder normalt 14 dagers angrerett fra avtaleinngåelsen etter angrerettloven. Å sende en forespørsel starter ikke denne fristen.

Før en slik avtale inngås skal du få lovpålagte opplysninger, bekreftelse på varig medium og angreskjema. Oppstart i angreperioden krever uttrykkelig anmodning. Ved gyldig oppstart og senere bruk av angreretten kan forholdsmessig betaling kreves etter lovens vilkår. Retten bortfaller etter fullført tjeneste bare når lovens vilkår om forhåndssamtykke og erkjennelse er oppfylt.

6. Mangler, skade og klage

Meld fra til selskapet via avtalt kontaktkanal eller per post dersom du mener det er en mangel eller skade. Beskriv forholdet og legg ved relevant dokumentasjon. Lovbestemte rettigheter og frister gjelder; vilkårene begrenser ikke disse.

Hvis saken ikke løses med selskapet, kan forbrukere be Forbrukertilsynet om mekling der saken omfattes av ordningen. Norske ufravikelige regler gjelder.